Datenschutzrichtlinie

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Arten der von uns erhobenen Daten

Personenbezogene Daten: Hierunter fallen insbesondere Ihr vollständiger Name, Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Geburtsdatum. Diese Daten sind notwendig zur Registrierung, zur Identitätsprüfung (insbesondere im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen für Glücksspielanbieter) sowie zur Kommunikation mit Ihnen.
Technische Daten: Wir erfassen technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp sowie Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien. Diese Daten dienen der Funktionsfähigkeit unserer Webseite, der Sicherheit und der Verbesserung unserer Services.
Spielbezogene Daten: Um das Spielerlebnis zu personalisieren und gesetzlichen Pflichten nachzukommen, speichern wir Daten zu Ihrem Spielverhalten, wie Spielhistorie, Einsatzhöhen, Gewinne, Verluste, Zeiträume der Spieleraktivität und Kontostände. Diese Daten unterstützen auch Maßnahmen zur Spielsuchtprävention und zur Einhaltung der Regulierungsvorschriften.

Wie wir Daten erheben

Registrierungsformulare: Bei der Erstellung eines Spielerkontos geben Sie personenbezogene Daten freiwillig ein, die wir zur Vertragsabwicklung und Identitätsfeststellung benötigen.
Cookies und Tracking-Technologien: Durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erfassen wir technische Daten sowie Nutzerpräferenzen, um die Webseite funktional zu gestalten und personalisierte Inhalte anzuzeigen.
Analyse-Tools: Mithilfe von Webanalyse-Software erfassen wir anonymisierte Daten zur Nutzung unserer Webseite, um Nutzerfreundlichkeit und Angebot kontinuierlich zu verbessern.
Spielprotokollierung: Während Ihres Spielverlaufs werden relevante Spieldaten automatisch aufgezeichnet, um Ihnen ein sicheres und regelkonformes Spielerlebnis zu ermöglichen.
Daten von Drittanbietern: In bestimmten Fällen beziehen wir Daten von vertrauenswürdigen Partnern, beispielsweise zur Bonitätsprüfung oder zur Verifizierung Ihrer Identität, stets unter strenger Einhaltung der Datenschutzvorschriften.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Bereitstellung und Abwicklung der Spieleplattform: Zur Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und Detective Slots ist die Verarbeitung personenbezogener Daten unerlässlich.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Insbesondere im Glücksspielbereich sind wir verpflichtet, Daten zur Identitätsprüfung, Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung zu verarbeiten.
Sicherheitsmaßnahmen: Zum Schutz unserer Plattform und Ihrer Daten verarbeiten wir Daten zur Erkennung und Abwehr von Angriffen oder Missbrauch.
Marketing und Kommunikation: Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nutzen wir Ihre Daten, um Ihnen personalisierte Angebote und Neuigkeiten zuzusenden.
Legitime Interessen: In bestimmten Fällen verarbeiten wir Daten auf Basis berechtigter Interessen, etwa zur Verbesserung unserer Services oder zur Wahrung unserer Rechte.

Die Verarbeitung erfolgt stets unter Beachtung der einschlägigen Rechtsgrundlagen, insbesondere Artikel 6 DSGVO (Einwilligung, Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtungen, berechtigte Interessen).

Verwendung Ihrer Daten

Konto- und Nutzerverwaltung: Verwaltung Ihres Benutzerkontos, Durchführung von Identitätsprüfungen und Verifizierung, Kommunikation über Ihr Konto.
Bereitstellung von Glücksspielangeboten: Ermöglichung des Spielbetriebs, Speicherung von Spielständen, Durchführung von Transaktionen und Auszahlung von Gewinnen.
Kundenbetreuung: Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Supportleistungen.
Marketingaktivitäten: Versand von Werbeinformationen, sofern Sie dem zugestimmt haben, sowie Durchführung von Zufriedenheitsbefragungen.
Einhaltung regulatorischer Vorgaben: Dokumentation und Meldung relevanter Daten an Aufsichtsbehörden zur Einhaltung der Glücksspielgesetze und zur Prävention von Spielsucht.

Wir garantieren, dass Ihre Daten ausschließlich für die genannten Zwecke verwendet werden und nicht darüber hinaus.

Datenweitergabe und Dritte

Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen übermitteln wir relevante Zahlungsdaten an vertrauenswürdige Zahlungsanbieter.
Regulierungsbehörden: Im Rahmen der gesetzlichen Meldepflichten übermitteln wir erforderliche Daten an zuständige Glücksspielaufsichtsbehörden.
Marketingpartner: Nach ausdrücklicher Zustimmung teilen wir Daten mit ausgewählten Partnern für zielgerichtete Werbemaßnahmen.
Technische Dienstleister: IT-Dienstleister, Hosting-Provider und andere externe Servicepartner erhalten nur die für ihre Tätigkeit notwendigen Daten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Eine Weitergabe an unbefugte Dritte findet nicht statt.

Internationale Datenübermittlungen

Speicherdauer

Kontodaten und Identitätsnachweise: Bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (mindestens 10 Jahre).
Spiel- und Transaktionsdaten: Für die Dauer der gesetzlichen Dokumentationspflichten sowie zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen.
Marketingdaten: Solange Sie dem Erhalt von Werbeinformationen zugestimmt haben oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
Technische Daten (Cookies, Logfiles): Je nach Art der Daten unterschiedlich, in der Regel bis zu 12 Monate.

Nach Ablauf der Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie korrigieren lassen.
Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten oder an Dritte übertragen zu lassen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung zu beeinträchtigen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir reagieren unverzüglich und kostenfrei auf Ihre Anfragen.

Cookies und Tracking-Technologien

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit individuell anpassen oder die Speicherung von Cookies über die Browser-Einstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Webseite eingeschränkt sein kann.

Datensicherheitsmaßnahmen

Verschlüsselungstechnologien: Sämtliche Datenübertragungen werden mittels SSL/TLS verschlüsselt.
Zugriffsbeschränkungen: Zugriff auf personenbezogene Daten erfolgt nur durch befugte Mitarbeiter und Dienstleister.
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Unsere Systeme werden kontinuierlich auf Schwachstellen geprüft und aktualisiert.
Datensicherung: Regelmäßige Backups gewährleisten die Wiederherstellung von Daten im Falle eines Verlusts.
Schulung der Mitarbeiter: Datenschutz und Datensicherheit sind fester Bestandteil der Ausbildung und Sensibilisierung unserer Mitarbeiter.

Diese Maßnahmen gewährleisten ein hohes Schutzniveau Ihrer Daten im Rahmen der aktuellen technischen Möglichkeiten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Kontakt und Beschwerden

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Wir empfehlen jedoch, zunächst den direkten Kontakt mit uns zu suchen, damit wir eine einvernehmliche Lösung finden können.

Detective Slots verpflichtet sich zu Transparenz und Fairness im Umgang mit Ihren Daten und steht Ihnen bei allen Datenschutzfragen jederzeit zur Verfügung.

Kontaktinformationen

Unternehmen: Detective Slots
Webseite: detective-slots.de
E-Mail: [email protected]